交易平台營運
維運 MT4/MT5 與自有平台，兼顧穩定性、效率與跨團隊協調。
熟悉金融平台日常營運節奏與異常處理流程。
關於我
聚焦交易平台、金流流程、KYC 與 CRM 的中階產品經理。
目前於澳商 CFD 證券公司擔任產品經理，直接參與 MT4/MT5、自有平台、出入金流程、KYC 節點與營運 KPI 問題的日常協作與需求推進。
我最核心的價值是將產品從複雜的商業需求，拆解成工程師可以理解的實作方式，讓問題可以有效率地被解決。 老闆滿意、顧客滿意、工程師滿意、系統安全是我的目標
10+
海內外金流產品對接經驗
10+
MT4/MT5/Tradingview/Tradovate
Ninjatrader等主流軟體操作經驗
3+
滿足多國金融監管需求
8+
Prop Firm 自營交易商成功出金紀錄和證書。
履歷摘要
定位
金融產品經理 / 平台營運 PM / 系統整合 PM
語言
中文母語｜商務英文
工作偏好
台北、台中、高雄｜實體、混合、全遠端
核心專長
以金融營運穩定性、流程效率與跨系統協作為主軸。
出入金流程
重整支付路由與流程節點，降低手續費並提升操作一致性。
能把營運問題拆成產品路由、規則與例外處理。
KYC 與 CRM
對齊合規要求，優化審核流程、資料節點與使用者轉化。
兼顧監管邏輯與實際 onboarding 體驗。
AI 營運效率
導入 Dify 與 AI workflow，縮短支援與協作反應時間。
把 AI 當作流程工具，而不是單點展示功能。
專案案例
以金融平台營運、金流流程與合規轉化相關案例為主。
交易平台營運優化
成效
流量成長 3 倍，金流效率提升，並讓跨部門營運資訊更一致。
- 串接 MT4 / MT5、自有平台與多家金流供應商
- Trustpilot 顧客滿意度 4.5 顆星
- 支援工程、財務、營運、客服與支付供應商協作
自動跟單平台
成效
活躍跟單者達到歷史最高，顯著高於前年同期。
- 服務 VIP 帶單者並推廣新功能
- 清理歷史問題與客服技術瓶頸
- 支援對外行銷推廣與用戶增長
法遵監管報告
成效
依照法遵需求提交指定格式報告，完成錯誤排除並滿足監管要求。
- 自有交易平台和 MT4 / MT5 報告資料預備與對外會議
- 交易報告監管：澳洲 ASIC、約旦
- 離岸非主動傾銷監管：西班牙、法國
交易生態熟悉
成效
透過實際交易與出金流程理解業界生態、工具設計與交易平台體驗。
- 10+ 自營交易與券商平台交易經驗
- 累積多個出金認證
- 自行學習期貨與黃金交易流程
職涯經歷
優先呈現與金融平台、流程治理與跨系統管理最相關的經歷。
客製化 POS 與資訊系統
職位：產品經理 / 系統整合 PM
- 規劃 POS 前台介面與門市流程，完成實際營運落地。
- 串接電子發票與第三方 API，穩定跨系統資料流。
- 建立多系統整合與例外情境溝通的交付能力。
SEO 專案經理
職位：SEO 專案經理
- 管理多個工具機品牌 SEO 策略與營運，累積 acquisition 與 funnel 觀點。
- 導入 AI 短影音工作流，提高內容產能與一致性。
- 整合 Zoho CRM 線索流程，強化漏斗追蹤與決策效率。
其他跨市場經歷
職位：產品、營運與成長相關角色
- 具跨市場創業、前端開發、行銷與通路落地經驗。
- 熟悉從規劃到營運上線的協作與問題排除節奏。
- 可快速理解不同商業模式下的流程瓶頸與轉化阻力。
技能
用金融 PM 關鍵字呈現，並對應到實際使用場景。
平台與流程
金融交易所、交易平台、自營商操作經驗
法遵合規
用在法遵合規流程重整、異常與合規優先序協調等產品決策場景。
金流整合
整合多家金流公司服務，包含中東、歐洲、東南亞、中國等地金流服務商。
協作與效率
長期協調財務、客服、法遵、工程與供應商，並建立有效的溝通與協作機制。